大批網民投訴my8848


(節選投訴原文刊發,以警示其他消費者)

2002年1月6日 王海在線 http://www.wanghai.com/






投訴人: zhangwenzhong 投訴時間: 2002-1-4 8:59:28
標題: 北京時代珠峰科技發展有限公司


投訴內容:
北京時代珠峰科技發展有限公司www.my8848.com 網上購物超市我要我的手機貨款你們好:我是在2000年12月18日在my8848買的阿爾卡特0t221手機(石灰銀,定單號:10000000275016 會員號:38828),用到7月份就壞了,于是我就郵寄回(含手機充電器及包裝盒)my8848退貨組要求保修,并且對方在8月20號收到了退貨。但到現在四個多月了,剛開始的時候問起對方還會有答復說正在處理中,但現在已經什么信息都沒有了.直都我看到電視才知道對方的事.其間曾多次電話、電郵與之聯系,一直沒有下文,現在www.my8848.com網站無法進入,8008108848及其它電話無人接聽,我只有求助于你們了,謝謝聯系地址:遼寧省營口市站前區華聯大廈2樓家電部電腦畫像 張文忠 eall:zhangwenzhong@8848.net 郵編:115100 聯系電話:013614174113 身份證號:350103690525017



希望獲得的賠償:
追討my8848公司手機的退款890元,以及上網費用、電話費用、郵寄費用等全部合計1400元。詳細材料已通過郵局寄給您們



投訴人: lwen 投訴時間: 2001-12-17 8:06:54


投訴內容:
My8848曾經推出了一個E元計劃,參加購物,個人主頁商業推廣等等多種形式可以獲得他們所謂的E元(與人民幣等值,但只能在他們的MY8848內使用),至今為止,我在他們那里累計應該有五百多E元(就算他們已經結賬的也有三百多),但他們現在的網站不能訪問,也不能使用,據說已經人去樓空了,但欠我的E元(我想遠不止我一個人)應該如何解決呢？ 　　為了獲得E元,我就參加他們的網站推廣計劃,在我自己的個人網站里放置他們的廣告,為期近五個月,期間,為了更好的推廣付出了大量的精力、時間與上網費,但現在的My8848處于一種進退兩難的局面,連普通網友的預付款退還都還沒有全部解決,何時輪到這種為他們提供了服務卻得不到權益的人呢？MY8848出事后,我曾經在王海網站里投訴過,期間深圳商報及中央電視臺都曾經打電話來問過,我也反映過,但到現在還沒有看到有任何實質性的回應.... 　　我想他們這個E元計劃害了許多個人做網站的朋友,大家的辛苦難道就這樣付之流水了嗎？現在想到了王海網站,希望可以追討回自己的權益及相關的損失!!


希望獲得的賠償:
退回與E元等值的500元人民幣!!! 補償因推廣My8848廣告而付出的上網費、精神損失費等共計500元!!!!



投訴人: horn 投訴時間: 2001-12-8 21:17:22
標題: my8848公司,還我的數碼相機


投訴內容:
我于今年1月份在北京時代珠峰公司網上超市購買了一臺富士數碼相機(訂單號:10000000310468 ),于5月份出現故障并寄回時代珠峰公司維修.但時代珠峰公司一直以相機沒有保修卡(實際我買回來就沒有)廠家不予修理為由一直在維修問題上糾纏.最后在8月份說同意給我退款,并要求我將附贈的SM卡寄回給他們。在9月4日網站給我發回了收到退貨通知以及取消訂單通知,并被告知將于一星期內退款,我好歡喜了一場。但我一直等到10月、11月,等到花兒也謝了,才知道原來my8848公司已關閉。而且電話、電子郵箱等全部停止,讓我一下子心都涼了。中國第一電子商務網站就這樣？!!!我后悔、沉默、無奈,就算把壞相機和SM卡寄回來也好啊!我現在只有當時速遞公司送貨的收據,和my8848公司聯系的一部份電子郵件,以及寄回壞相機時郵局的收據憑條。


希望獲得的賠償:
追討my8848公司誠諾的退款3999元,以及上網費用、電話費用、郵寄費用等全部合計4100元。最壞的打算是要回我的照相機和SM卡。



投訴人: 潘XX 投訴時間: 2001-12-4 22:56:40



標題: 退還退貨款及賠償其他損失



投訴內容:
你們好:今天我在電視(中央2臺)上終于看到了關于my8848的事情,知道了投訴的王海在線網站,特馬上投訴。希望能得到你們的幫助。事由:我于2000年8月到my8848網站買了超澤:超視之星VCD制作卡。因不能做出VCD,致電my8848網站,他們說可以退款,我退了貨卻沒收到款,幾個月了根本不能找到他們。 2個月了,我的退貨你們發票都寄回一個多月了,我給你們發了這么多信,據說款已寄回,可是我等啊等,等到頭發都白了,還是沒等到,是不是有人貪污了？？？ 請 查查查……退退退……盼星星,盼月亮,我的退貨還沒回音……
希望獲得的賠償:我請求還我950元錢并賠償我精神損失費950元! 其他費用950元。


投訴人: liuwmin 投訴時間: 2001-12-4 16:00:27



標題: my8848實施了欺詐行為



投訴內容:
本人于2001年9月6日在北京時代珠峰科技發展有限公司網站(www.my8848.com)上購買商品"金達DC35數碼相機"和"力邁數碼騎士MP3"各一臺,訂單號10000000564473,總金額人民幣988元,并于當日通過招商銀行一卡通(一網通)支付了全部貨款,訂單號(014254)。5天后仍未收到所購商品,我打電話到該公司查詢,對方稱未收到貨款,我又與招商銀行聯系證實銀行無問題。2001年9月11日該公司發來電子郵件稱經過和我聯系取消了我的訂單,實際上該公司根本未和我聯系,該公司稱取消訂單的原因是合作的商家無貨,經我直接和商家聯系證實有貨。該公司又稱將給我退款,可是至今為止我未收到任何退款,其間我多次向該公司發出投訴電子郵件均未得到回應,具有諷刺意味的是在此其間本人已和商家自行聯系另外付款完成了交易。以上事實使人不能不懷疑北京時代珠峰科技發展有限公司實施了欺詐行為。



希望獲得的賠償:


追討貨款。


投訴人: XX 投訴時間: 2001年12月1日 17:56



被投訴方:北京時代珠峰科技發展有限公司www.my8848.com 網上購物超市


投訴內容:


9月17日根據www.my8848.com網頁上的介紹,匯款840元(經查9月21日到過他們公司帳戶,按他們公司規定3天內發貨),郵購(中晶) 3750i掃描儀1臺,訂單號:10000000566375;但至今近2個多月了,無任何反應,貨一直未發,該公司電話沒人接。

希望獲得的賠償:


希望我們能盡早拿回購物款(840元),也希望能盡快處理,已免使全國眾多用戶受騙上當。




投訴人:clothshoes 投訴時間:2001-11-26 10:08:30


投訴內容:


我山東XX華僑公司的一名下崗職工,自己東挪西借開了XX孔氏手工布鞋坊,生產手工休閑保健布鞋。MY8848在當時已經陷入嚴重虧損,但是隱瞞了我及許多消費者,在我毫無知情的情況下,于7月9日和MY8848簽訂了為期一年(2001.8.1-2002.7.31)的開店鋪的協議,費用為3000元。經過一個多月的運轉,我發出了接近500元的貨,貨款到現在為止,分文未見。



投訴要求:


要回3000元的費用; 500元的貨款和相關損失。


投訴人:黃X 投訴時間:2001-11-26 11:09:20
投訴內容:


我是今年8月31日到www.8848.com上想買個玩具送給妹妹的小孩兒,后來不知道為什么去了my8848買了個玩具(我想8848上有my8848的入口),
直到事發投訴,才從8848的人口中知道my8848不是8848(好像是投資關系？)。


投訴要求:


這種事情,一定要想辦法嚴懲、包括要嚴懲個人,否則中國電子商務的信心恢復不了。我也是搞電子商務/網上交易的,嘿嘿。



投訴人:焦XX 投訴時間:2001-11-22 20:09:30



投訴內容:


我在8848的會員號碼為1557148,定單號碼為10000000566905,我于9.16在8848購買了一個健伍cd隨身聽一個,不久,8848給我發來缺貨通知,可到現在為止還沒退款.招行網上支付卡查詢中有記錄



投訴要求:


嚴懲my8848,退還我的貨款



投訴人:陳XX 投訴時間:2001-11-20 17:08:30



投訴內容:


我是在6月份以前從MY8848買過東西,匯過去幾百塊錢,當時沒有全部用完,還有一二百塊錢沒有用完,后來,當我再上MY8848時,就上不去了。



投訴要求:


希望MY8848能把我剩余的錢都給我退回來!


投訴人:齊X 投訴時間:2001-11-2018:08:42
投訴內容:我于8月18號在MY8848訂購一臺MICROTEK PHANTOM 紛騰3500掃描儀(附贈品) ,可是送來的卻是Microtek(中晶)Phantom 3500掃描儀。經與MY8848聯系后允許退貨并退款給我們,于是我們把貨物郵寄回了MY8848,并收到退貨收到的回復郵件,可是一直到現在也沒有收到退款,我們多次進行退款查詢也不見回復。(貨款加退貨郵寄費共:1513元)
投訴要求:盡快把我們的退貨款及退貨郵寄費退還給我們。

投訴人:wangchunqing 投訴時間:2001-11-16 20:08:42
標題:這就是電子商務？
投訴內容:


我今年8月向my8848網站 匯了一定數量的現錢郵購2002年MBA的考研書,
本來是購全套,但由于《管理學》脫銷,所以還有18元就還在該網站,網站
還開了發票。后來過了一個月書還是脫銷,我就要求my8848還我錢,沒想到石沉大海
,杳無音信!
希望獲得的賠償:


我請求還我18元錢并賠償我精神損失費100元!



投訴人:ggk717 投訴時間:2001-11-17 0:51:48
標題:請問my8848的貨款能否退回？







投訴人:ychht


投訴時間:2001-11-12 22:02:47



標題:我要我的手機


投訴內容:


你們好:
我是在今年三月份在my8848買的摩托羅拉手機V8088(深海藍色,定單號:10000000388656),用都8月份就壞了,于是我就郵寄回my8848退貨組要求保修,并且
對方在8月30號收到了退貨。但到現在三個多月了,剛開始的時候問起對方還會有答復
說正在處理中,但現在已經什么信息都沒有了.直都我看到報紙才知道對方的事.


希望獲得的賠償:
我現在希望能要回我的手機,或是通過你們查得我的手機在哪間維修部的地址和聯系方法,





投訴人:WZD2000 投訴時間:2001-11-12
標題:my8848購物網站欺騙消費者


投訴內容:
7月份在8848訂購商品,我的訂單號是10000000534815 但8848于8月3日復信說下述商品
商品編號 商品名稱 訂購數量 缺貨數量 結算金額
00037868 瑞士維諾斯軍刀:漫游者(逍遙派) 1 1 217
00058076 古典之門--交響曲(2片裝) 1 1 9
88498484 世界古典名曲欣賞(3) 1 1 4
脫銷,并未返回230.00元預付款至今,可否參與集體訴訟？


希望獲得的賠償:
進入WTO了,沒有商業信譽,就等著自我毀滅吧,不在于追回多少錢,而在于讓人們清醒,反正今后我不會再在網上購買任何東西了!!



被投訴者:網站名稱1: my8848 2: 時代珠峰 3: 珠峰
域名1: www.my8848.net.cn 2: www.my8848.com 3: www.my8848.net


投訴時間: 2001-11-7 20:42:29


投訴者:四川省宜賓市電視臺 ybguojian


投訴內容:我是MY8848.NET的用戶,我于9月21日提交的定單10000000567944(見附件1)和 10000000567942(見附件3)共計853元現在還沒有發貨,另外MY8848.NET于 2001 年 9 月 13 日為我辦理了訂單號為10000000565539 的368元的退款手續,(通過中國銀行信用卡)現在還沒有到帳。 實際上MY8848.NET已經于9月24日陷入經營狀態不佳的情況,(見附件3)它們的全國免費電話 8008108840已經關閉,實際上它們已經沒有任何聯系方式。但是當我出于取證的情況下 10月9日再次提交的訂單居然被確認了。
為了不讓更多的消費者上當,我呼吁你們盡快采取措施制止這種情況進一步發生。



投訴人:chenyuxin投訴時間: 2001-11-7 17:00:19



標題: MY8848把我欺騙了~!!!



投訴內容:
我在今年的7月初把出了問題的帝盟RIO600(定單號碼為10000000233829)郵寄給MY8848�？墒堑浆F在音信全無!!!!!



希望獲得的賠償:
請貴公司能否幫我咨詢此事？


王海在線投訴部:
今年8月2日,我在8848超市下單購買JNCMP3播放器3臺,總價值5800多元。后來,網站告知無貨,宣布取消我的訂單,貨款打到我的預付款里。8月26日,我又在8848商城下單,全額使用預付款購買愛歌MP3播放器3臺,總價格(包括郵寄費15元)4719元。8月30日,一名姓楊的先生給我留言,告知產品缺貨,訂單再次被取消。但時至11月2日,我的購貨款既沒有寄還給我,也沒有打到我的預付款里。我幾次撥打8848的投訴電話,不是占線就是沒人接;通過網站設立的信箱投訴,才好,石沉大海,一點回音都沒有�，F在更絕,連他們的網站都上不去了。幸好,此前,我把有關的資料復制了下來,供您們參考。
山東省鄒城市鳧山路40號兗礦新聞報社 張偉


投訴人: xembobo 投訴時間: 2001-11-6 20:42:29



標題: my8848消失,即傷心又著急



投訴內容:
您好,大家好,我于2001.2.24日下單購買JNC MP3播放器SSF-882(銀色)一臺,訂單號碼10000000365845,共2130元。3月初收到寄來貨物.6月初在公汽上聽時,因公汽急剎車使我撞到扶手上,導致mp3出現故障,2001.6.28用包裹寄回8848退貨組維修.但是8848卻以沒有保修卡不保修為由推托,但是我一開始收到貨物的時候就沒有發現里面有什么保修卡.其間與8848交涉多次無效,所以我開始尋找其它的維修地點,并催促8848將有故障的mp3寄還給我,至今沒任何消息,也沒有收到我的mp3.近日多方面打聽才知道已經人去樓空了。我是一個學生,家境也不是很好,很早就想要這個東西,為了這個我省吃簡用整整一年多,才湊夠這兩千多元錢,2130元對我來說,不是一個小數目。當初也是覺得8848是中國電子商務的龍頭,貨源服務應該不會有問題,誰知道……我真的不知道該怎么辦了,求求你們了,幫幫我吧!!!


希望獲得的賠償:
退款、換貨或者維修好




投訴人:李音寧 投訴時間: 2001-11-4


我于2001-8-25在8848(北京時代珠峰科技發展有限公司)商城以688元購買了的“音文秀VT2000可視數碼音文機”一臺(訂單號:10000000559625),一星期后在8848網站上顯示已收到貨款,但至今未收到貨!!一個月前收到生產音文秀的燕大文通的回復才得知是因缺貨無法到貨,發郵件到8848,他們回復到將盡快辦理退款。而至今8848再未與我聯系,8848的網站(www.my8848.net)近一個月都登錄不上,郵件一直被退回,免費電話和總機永遠占線,完全無法與他們取得聯系!!!!
　　事情至此已有二個多月了,據說8848現在在業務整頓,員工放假休息？？該公司現狀到底如何？是不是已經倒閉了？我的貨款究竟什么時候才能退回？？!!
　　請王海在線盡快聯系上8848,立即答復合理解決此事!!!維護消費者利益。謝謝


投訴人: zxywy 投訴時間: 2001-11-2 12:09:00



標題: my8848消失,無法追回購物款



投訴內容:
我是my8848的注冊會員,曾在其網站多次購物,累計金額達1萬2千8百多元。今年最后一次購物的貨款被轉為預付款后還有1千多元卻因my8848消失而無法追回。



希望獲得的賠償:
對于my8848這種形為我很氣憤,相信有好多人和我一樣。但我們個人無法與其交涉,所以求助貴網站幫助所有受害者向my8848討回公道,追回購物款。



投訴人: eliang23 投訴時間: 2001-11-2 10:34:09



標題: My8848,你讓我好失望!



投訴內容:
我在北京時代珠峰科技發展有限公司(www.my8848.net)上買了一個sony CD隨身聽,價格是1350元。在使用中發現其AC電源有問題,經協商my8848同意我將產品(連同發票、購物憑證)寄回退換。8月底寄過去的,其間寫信去詢問產品處理得怎么樣了,每次都是同樣的答復:產品正在處理,請耐心等待�，F在該公司已人去樓空,音訊全無,我只有求助于你們了,希望你們能給我們消費者討回公道,伸張正義。另外,我賬上還有幾十元的E元和預付款。



希望獲得的賠償:
要求退回全部貨款或退貨(完好無損)



投訴人: 孔德卿 投訴時間: 2001-11-1 21:05:52